
Ответственная игра, поддержка клиентов и безопасность
На сайте BetOnline отсутствует страница, посвященная ответственной игре. Это вызывает разочарование, поскольку мы считаем, что все букмекерские сайты несут социальную ответственность за предоставление информации о выявлении и борьбе как с проблемной, так и с несовершеннолетней зависимостью от азартных игр. Мы надеемся, что сайт возьмется за дело и в ближайшем будущем создаст страницу, посвященную ответственной игре.
Служба поддержки клиентов доступна по электронной почте и телефону круглосуточно, 7 дней в неделю. К сожалению, отсутствует возможность онлайн-чата, поэтому мне пришлось ждать ответа дольше, чем ожидалось. Тем не менее, команда была достаточно дружелюбна и смогла ответить на мои вопросы как по общей электронной почте, так и в группе казино.
Безопасность обеспечивается внедрением казино 128-битного SSL-шифрования на всем сайте. Это хорошо, поскольку защищает личные и финансовые данные пользователей, предотвращая кражу информации хакерами. Сегодня все уважаемые сайты используют эту технологию, поэтому приятно видеть ее и здесь.
Условия и положения, Банковские операции
Изучив условия и положения BetOnline, можно заметить, что многие из плохих правил казино по-прежнему действуют, в частности: 10. Бонусы предназначены для игроков-любителей. BetOnline оставляет за собой право отказать в предоставлении бонусов и/или аннулировать выигрыши по таким бонусам, если руководство определит, что игрок не является игроком-любителем, занимается арбитражными ставками, спекулянтом, арбитражем бонусов или входит в синдикат — без дополнительных объяснений. 11. BetOnline оставляет за собой право отозвать любой бонус в любое время без объяснений.
Банковская система примерно такая, какую можно ожидать от сайта, ориентированного на США: среди способов пополнения и вывода средств — American Express, банковский перевод, чек, MasterCard, денежный перевод, Skrill, MoneyGram, Neteller, Visa и Western Union. Недавно сайт также начал принимать Bitcoin, что обеспечивает более быстрые выплаты. Выплаты Bitcoin обычно занимают 2 рабочих дня, а через электронные кошельки — 3 рабочих дня. Банковские переводы могут занимать до 15 рабочих дней, что очень медленно.
Варианты банковских операций в BetOnline Casino
Слоты
|


На сайте BetOnline представлен большой выбор видеослотов, а также меньший ассортимент классических игр. Доступны также прогрессивные джекпоты и мобильные слоты, хотя, как показало расследование нашего дочернего сайта Casino Listings, джекпоты от BetSoft практически невозможно выиграть.
Программа бонусных баллов
В настоящее время BetOnline не начисляет бонусные баллы своим клиентам, хотя существует программа возврата денежных средств, если вы проиграете более 100 долларов за неделю.
Информация о лицензии
Компания BetOnline имеет лицензию на осуществление игорной деятельности в юрисдикции Панамы.
Страны, не поддерживаемые
BetOnline Casino не принимает игроков из следующих стран: Афганистан, Австралия, Болгария, Центральноафриканская Республика, Демократическая Республика Конго, Берег Слоновой Кости, Куба, Эритрея, Франция, Французская Гвиана, Французская Полинезия, Французские Южные Территории, Гвинея, Гвинея-Бисау, Иран, Ирак, Корейская Народная Демократическая Республика, Республика Корея, Ливан, Либерия, Ливия, Мали, Мальта, Мьянма, Нидерланды, Нидерландские Антильские острова, Нью-Джерси, Онтарио, Панама, Сербия, Сьерра-Леоне, Словения, Сомали, Судан, Сирия, Великобритания, Йемен и Зимбабве.
Другие товары
Помимо игр казино, BetOnline также предлагает игрокам полноценное казино с живыми дилерами, букмекерскую контору и покерный зал.
Проблемы игроков
В прошлом у игроков возникали проблемы, связанные с вышеупомянутыми невыгодными условиями бонусов. Совсем недавно выяснилось, что программное обеспечение сайта для работы с живыми дилерами допустило ошибку при раздаче, которая была зафиксирована на видео и стоила игроку денег. К чести BetOnline, компания отказалась от услуг этого провайдера и нашла другого, а также вернула игроку проигранные деньги.
Статус одобрения волшебника
BetOnline Casino не получил одобрения от Wizard of Odds.
Скриншоты BetOnline Casino
Вы успешно вошли в систему!
Пожалуйста, проверьте свою электронную почту и перейдите по ссылке, которую мы вам отправили, чтобы завершить регистрацию.
|
Комментарии: 7
Пожалуйста авторизоваться или регистрация Чтобы отправить свой комментарий.
4.3 / 5
Служба поддержки очень запутала меня в вопросе о необходимости прохождения KYC для вывода средств. Мне понравились оригинальные карты, они напомнили мне Stake US. В любом случае, после внесения 30 долларов я обнулил свой баланс. Тем не менее, я так и не пришел к выводу, нужна ли им KYC для успешного вывода средств.
Служба поддержки очень запутала меня в вопросе о необходимости прохождения KYC для вывода средств. Мне понравились оригинальные карты, они напомнили мне Stake US. В любом случае, после внесения 30 долларов я обнулил свой баланс. Тем не менее, я так и не пришел к выводу, нужна ли им KYC для успешного вывода средств. В целом, опыт был неплохим.
Читать далее3.3 / 5
ХОРОШОКрайне неоднозначные выводы об этой комнате. Зарегистрировался, на первый взгляд всё нормально, сыграл несколько турниров и есть смутное ощущение, что в комнате много ботов, некоторые игроки играют просто неадекватно, странно.
Крайне неоднозначные выводы об этой комнате. Зарегистрировался, на первый взгляд всё нормально, сыграл несколько турниров и есть смутное ощущение, что в комнате много ботов, некоторые игроки играют просто неадекватно, странно. В целом, турниры есть, фрироллы есть, но игра в комнате мне не понравилась, нет желания возвращаться.
Читать далее5 / 5
ПотрясающийЛЮБЛЮ betonline — правда, не по обычным причинам.
ЛЮБЛЮ betonline — правда, не по обычным причинам. Однажды, лет 7 назад, я сделал депозит через Echeck на 100, который в итоге вернулся (я случайно использовал номера счетов с недавно закрытого банковского счета), но прежде чем это осознать — я прогнал эти 100 до 11 тысяч, лол (все из игрового автомата OG Cleopatras gold RTG). ОБЫЧНО это означает, что любой выигрыш, полученный с невостребованного депозита, будет аннулирован (сайты не могут позволить вам фрироллить их, очевидно!). Как только я осознал свою ошибку, я сделал снимок своего баланса... затем закрыл сайт и пил, пока не забыл об этом. Перенесемся на 5 лет вперед. Я роюсь в старом телефоне и натыкаюсь на фотографию баланса в 11 тысяч на BetOnline (к счастью, со страницы кассира, где также был указан номер моего счета). Я решил попробовать войти, но мой аккаунт заморожен. Я разговариваю со службой поддержки, и они заставляют меня отправить свое удостоверение личности и все такое. После этого я жду ответа. Я спрашиваю представителя службы поддержки, какой баланс на счете, и мне говорят 10 тысяч с мелочью. Короче говоря, после некоторых препирательств мне говорят, что счет был закрыт из-за множественных учетных записей (ложь). Я борюсь с ними, и они меняют это на то, что я должен им 600 за плохие депозиты (это невозможно, так как тогда лимит на депозиты через электронные чеки составлял 100 в неделю). Я борюсь с ними и по этому поводу, но они не сдвигаю с места и говорят, что я должен заплатить 600, и они разблокируют счет, и я смогу обналичить баланс. Я им не доверяю и предполагаю, что они просто хотят, чтобы я заплатил 600, а затем говорят, что баланс аннулирован, так как он был выигран с «плохим депозитом» (потому что ИМЕННО ЭТО ОНИ ДОЛЖНЫ БЫЛИ СДЕЛАТЬ, лол). В итоге я предложил старшему представителю службы безопасности, с которым в итоге связались, 1000 долларов, если он разрешит списать 600 с моего баланса (я буквально сказал ему, что отправлю ему 1000, если он поможет мне обналичить эти 1000). Чёрт возьми, ОН СОГЛАСЕН (он написал мне с личного почтового ящика и согласился на моё предложение). Через 10 минут я получил от него ещё одно письмо – с его рабочей почты – в котором он сообщил, что я могу войти в систему и запросить вывод средств, лол. Я зашёл в систему, запросил вывод 10000 биткойнов и получил их через 10 минут. Затем я купил две цифровые подарочные карты на 500 долларов, которые этот парень просил меня использовать для оплаты, и отправил ему его 1000. Я дегенерирую онлайн уже около 25 лет, и это была самая странная/удивительная вещь, которая со мной случалась, лол.
Читать далее4 / 5
Никаких жалоб. Бонусные вращения отправляются по электронной почте, и их мало и они редки. При этом у меня никогда не было проблем с выводом выигрыша с бесплатных вращений ни с BetOnline, ни с любого из их дочерних сайтов.
Никаких жалоб. Бонусные вращения отправляются по электронной почте, и их мало и они редки. При этом у меня никогда не было проблем с выводом выигрыша с бесплатных вращений ни с BetOnline, ни с любого из их дочерних сайтов. Это случалось нечасто, но несколько раз я использовал бесплатные вращения до $25 или около того, и деньги поступали на мой счет почти мгновенно.
Читать далееРаньше было намного лучше... сейчас бонусов мало или вообще нет. Мне нравится выбор игр три
0.9 / 5
Медленные выплаты, хотя мне нравится выбор игр. Я делал депозиты несколько раз и ни разу не выигрывал. Иногда я получаю письмо от этого казино и бесплатные 20 вращений, но выиграть что-либо из этих 20 почти невозможно, не говоря уже о сумасшедших требованиях к прохождению.
3.4 / 5
Не самое лучшее казино для среднестатистического игрока, но если у вас есть пенсия на траты на слоты или постельное белье или у них есть покерная платформа, то это тоже довольно хорошее место.
Не самое лучшее казино для среднестатистического игрока, но если у вас есть пенсия на траты на слоты или постельное белье или у них есть покерная платформа, то это тоже довольно хорошее место. Одна из лучших особенностей - вы можете переводить свои деньги между покерной стороной и стороной казино, а также у них есть еженедельный и ежемесячный кэшбэк для VIP-персон. Я не планирую там часто, но я все равно получаю пару долларов в начале каждого месяца, это приятно. Служба поддержки клиентов не самая лучшая, но у них есть много классных живых игр, таких как instance seven и five, не лучшее и не худшее казино, но если вы не можете, если вы много играете, то это нормально, остановитесь. Единственное, что мне не нравится в казино, так это то, что если вы не используете криптовалюту, то вам придется долго ждать выплаты, у них есть особые правила для дебетовых и кредитных карт, и они не совпадают с тем, что у вас на балансе, и тем, что вы можете обналичить, задержка составляет около шести часов. А еще обслуживание клиентов не очень быстрое: вы можете быстро связаться с кем-то, но они не могут вам много сделать.
Читать далее